Informações de envio
Custos de envio
O envio standard é gratuito. O envio expresso (ver também a secção Envio expresso) tem custos adicionais, que são indicados durante o processo de encomenda.
Se não ficar satisfeito com o nosso produto, pode devolver a mercadoria gratuitamente no prazo de 30 dias.
Países de envio
Se não for possível selecionar o país de destino pretendido durante o processo de encomenda, verifique se se encontra na loja do país correto. Pode selecionar o país no canto superior direito do seletor de países no nosso sítio Web.
Envio expresso
Se estiver disponível no seu país, tem a possibilidade de selecionar a entrega expresso durante o processo de encomenda. Para as encomendas efectuadas de segunda a sexta-feira antes das 14h00, enviaremos a mercadoria no mesmo dia para que esteja consigo no dia útil seguinte (exceto ao sábado). As encomendas que nos cheguem ao sábado, domingo ou dia feriado na Baviera serão expedidas no dia útil seguinte (exceto sábado).
Informações sobre o cálculo do prazo de entrega
Os prazos de entrega indicados na página do produto aplicam-se aos envios para o país de destino da loja do país selecionado. No caso da Loja Mundial para entregas em todo o mundo, é indicado um período de tempo alargado, uma vez que não pode ser reduzido individualmente. O prazo de entrega começa no dia seguinte ao da celebração do contrato e termina no último dia do prazo. Se o último dia do prazo coincidir com um domingo ou com um dia feriado reconhecido pelo Estado no local de entrega, esse dia será substituído pelo dia útil seguinte. Em princípio, os artigos serão expedidos no dia da receção do pagamento, desde que este seja efectuado até às 12 horas locais. Se o pagamento for recebido durante a tarde ou à noite, a mercadoria será expedida no dia útil seguinte. Se, em casos excepcionais, um artigo não estiver em stock ou não estiver imediatamente disponível e o prazo de entrega for prolongado em conformidade, tal será indicado separadamente na respectiva página do produto e durante o processo de encomenda.
